Проблема:
МФУ после установки полного пакета драйверов включая утилиту сканирования HP – не сканирует документы, никакой визуальной ошибки при этом не выдает,если использовать утилиту для сканирования HP.Если сканировать через “Мастер работы со сканером и камерой” – выдает часто сообщение, что сканер занят или сообщение что нету бумаги в лотке.Также дает возможность сканировать только из податчика лотка,варианта сканировать с Планшета нету.
Многократная переустановка – ничего не дала.
Но в логах ошибок (Просмотр событий -> Cистема) обнаружена интересная ошибка при попытке осуществить сканирование.
Ошибка которая фиксируется при попытке осуществить сканирования

Описание:
Служба "Pml Driver HPZ12" завершена из-за ошибки
Не найден указанный модуль.

После проверки обнаружено, что указанная служба на самом деле не запущена, и запустить ее
не удается, так-как ругается на не установленный модуль.

Решение проблемы нашлось при подробном просмотре данного сервиса в реестра:
Данный сервис ссылается на библиотеку “HPZipm12.dll” по пути “C:\windows\system32” – которой по факту там нету.

Решение проблемы:
Найти и скопировать библиотеку “HPZipm12.dll” в каталог “C:\windows\system32“, после этого запустить службу Pml Driver HPZ12.

Сканирование должно заработать в полной своей красоте!