(Dave McClure’s Pirate Metrics)
Acquisition – How do users find you? Какие источники привлекли посетителей на Ваш продукт, услугу.
Activation – Do users have a great frist experiencs? Получили ли посетители первый положительный опыт от посещения(использования) Вашего продукта, услуги.
Retention – Do users come back? – Сколько людей повторно воспользовались Вашей услугой, продуктом.
Revenue – How do you make money? – Сколько людей заплатили за продукт или услугу.
Referral – Do users tell others? Сколько посетителей рекомендовали Вашу услугу или продукт, делают ли они это?