Управление при помощи речи
Для переубеждения сомневающихся слушателей – говорите быстро, это рассеивает внимание слушателей и им будет сложно зацепиться за что-то конкретное, а также успеть придумать вопросы или возражения на ваши аргументы.
Для единомышленников – наоборот, говорите медленно. Давая при этом время на осознание и запоминание ваших слов.
Говорите уверенно – это увеличит доверие к не точным данным которые вы можете высказывать в вашей речи.Как известно людям свойственно, доверять тем кто говорит уверенно, так-как они считают, это признаком зания.Если Вы верите в свои слова на самом деле, Вы сможете передать эту веру другим людям.
Легкое ругательство по типу «черт-возьми» – дает понять людям, что человек на самом деле переживает за то, что говорит.
Начните Вашу речь – с тем, с чем просто нельзя не согласиться, даже если это не имеет никакого отношения к теме разговора или речи. Приучите человека говорить Да.
Позаботьтесь о недостатках – заранее подготовьте слабые стороны которые могут затронуть слушатели или оппоненты, идеального ничего не бывает, покажите сами те недостатки которые вы готовы показать,чтобы их не искали они сами.
Ситуация которую Вы описываете или продукт о котором вы говорите – должен быть применен непосредственно в момент когда, вы рассказываете о нем, это мотивирует человека.
Дополнительный товар «в нагрузку» должен быть дешевле на 60% чем он стоит по-отдельности, особенно если этот продукт сам по себе не пользуется популярностью.Это хороший способ увеличить продажу.Помните как продают по ТВ – там всегда.
Не пугайте слушателей, добавьте позитива, в вашу речь.Людям не нравится когда их пугают.
Старайтесь уменьшить возможность выбирать,что-то потребителю, большой выбор разного вида продуктов только делает пользователя менее решительным при покупке.Если этого не удается избежать, сделайте фильтры для или определите четкие грани, для того чтобы помочь потребителю сделать быстрый выбор и купить продукт.
Повторяйте, чаще упоминайте ключевые слова продукта, его название.Делайте вирусное повторение (рекламы, бренда, словосочетания) .Человек чаще всего покупает знакомое ему ранее уже, чем впервые увиденное, это вызывает у его привычку. Обычно человек возвращается к товару который выбирает по несколько раз, что бы купить его.
Электронная почта, лучше всего воспринимается мужским полом, вместо живой беседы.У женщин наоборот, тяга к отношениям порождает большую ориентацию на живое общение. Учитывайте этот факт при формировании коммуникации с людьми.
Ограничьте потребителя в кол-ве которое он может купить, и он купит больше.Например, видели табличку «в одни руки только 5 штук этого товара» – это действует молниеносно, если покупатель видит это он постарается купить больше, это заложено в инстинктах, он уже не думает о цене он думает о кол-ве.Также хорошо действует акции, продукта за 2-3 единицы, даже если цена одинаковая ,если брать по-отдельности. Ограничьте покупателя в количестве, и он захочет сам преступить через это ограничение.
Конкретная история которая описана в полной мере дает больше мотивацию к действию чем общие факты которые будут упоминаться в вашей речи.
«Я вижу толпу и ничего не могу сделать. Я вижу одного – и делаю.»
Если Ваши клиенты мужского пола – добавьте фото женщин для рекламы продукта, при этом они не должны перекрывать сам продукт например своей сексуальностью.
Сложность при убеждении лидеров(начальников), как известно убедить состоявшегося лидера, или авторитета, начальника очень сложно, така-как он имеет власть имеет уверенность, и он не будет слушать Вас даже если Вы правы.
Постарайтесь вначале найти ту область где он не является лидером, где его знания не сильно хороши, а ваши сильнее, это ослабит его общую позицию уверенности в своей позиции, что они всегда прав, сделайте это в своей зоне комфорта, или по крайней мере не на его территории.
После этого как вы изложите свою идею, возвратите его прежнюю уверенность в своей позиции всемогущего лидера.Это позволит Вам завершить свою операцию без сомнений и последствий, которые могут прити после Вашей операции.Человек не осознает, чувство временной потери лидерства если Вы ее вернете сразу же, и не будет думать об этом.
Если вы хотите подтолкнуть к выбору определенного продукта или услуги, когда клиент читает ее вслух, кивните легонько головой, когда он озвучит требуемый продукт или услугу, это должно повлиять на его выбор, особенно это касается незнакомых продуктов или услуг для клиента.
Разложите все по полочкам, заставьте человека принять для себя ваши слова,чтобы для его было все однозначно и ясно.
Упоминайте проценты – проценты хорошо влияют на аудиторию ,люди лучше прикидывают процентные отношения чем цифры.